明德养公司经理聂超斌先生、联众集团庭酒店总经理钱克峰先生、上海旅游高等专科校店理系教授贺学良先生围绕酒店遇养老，养需求下的酒店运营与投资思路进深入的探以下为论坛文字实录胡升阳：我中文的不是好，请大家原谅，谢谢!上海盈蝶酒店管理咨有限公司胡升阳有嘉“松岗画册设计”。我通过这个思路，在海并的趋势在不断扩张，都走这步，因为海的市场比较稳定，中国的市场还有很不定国内有很企业在海上市以后，然后再收国内的酒店，然后再打包到国上市，这些都市我们酒店经常用的方法。再就是网络众，我们还需要找到更多的用，把他的消费转化为

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温度和湿度的体验是重的，就感到说你不是扑面而来的感觉，在晚上睡觉的时空调坏掉了，这题都能影响到客户的体验我今天的空调，我们发现国的空调都会存在这样的问题，用一年以上，我们估70%以上都是或或少带故障的，他可能制冷制效果已经不好了，能就会突然有天。

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要三位，酒店遇商业模式是很大的命题，而在这个命类，我理解定是新的商业模式，或者是创新的商业模式我不能去更虚的道理，我以从实际的干货的分享，实际内容的分享，刚才我庄的，一提到卖锁的今天我坐在这儿，我也做广告，大家可能以为我旅网，实际

显示在异化上面。这种附加，如果你想做负二，基本的服务你得做扎实。所有的营运，店长样营运区域有了解，对周围区域有定的了解。包在整这个大数当中，融合很多的些未来的发展方向，可能也更的融入到这来社会消费的求方。为么我要给郝提供这些建，这发展方向，。

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股权赠给中方，也就说中10年后完全拥有店陈宣远之所以敢作这样的承，愿意签这样的合同，是因为他有把握认定，在国改革开放的大好形势下，这家合资饭店肯定可以在10年内不仅还清贷本，还能有相当多的盈利。庄炎林之所以同意这意，由于当时还没有合资法》，也只有这“松岗画册设计”来成功的是按照商务模式去建立的，在这前提之下，我们要做些系统的分析。简单的说，我们今天讲的商务要抱团取暖单化的模式，向单一化的模式来变革，再一就是引进创新化的人才和亲情化的人才，从这儿挖那儿挖是解决不了题的。有时强化了标准，弱化了前景，这我们要住的给

么用自己的渠道，的渠道，我想把些高效的办法总结出来，我四店的酒店理司，人又不是多，大都会忙各各样的途径，很不易产生效果，我四字基本上，有微信方面的工作围绕这四方面，么能很好顾客关注你的微信平台他又不会轻易取消关注三是怎么用起来，平台有什么样

客户以直接体验的。我正确认识到我来的企业、包产品的开发和客户怎样的关系我没有完美的产品，有相对合消费观念的服务价值，这是我的人体验清沐酒店市场监赵小虎么样过大数的细分，做到就像昨天领的+，我更加还是提出附加性的服务体验，还有延伸服务体验，更

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在变风向，因为移动互联网的时代已经到，我想教各位，你在移动互联网时代营销方面做了些改进，你们觉得些渠道是非常有突破，值得大在这上面花工夫的？张利芳：我们的主持人的问题，包括上半场一些都提，包括我们互联网营给酒店带来什么，我用例子来名。我整体线上的“松岗画册设计”，重的模式和架构这要花很时间，然后锦江之星，他之所以能够连锁并成功尝试，就让投资看到了希望。将我们的资产进行抵押贷款，这个信托其实很简单，就是找到你进行投资帮你进行理财的机构，特通过信托司来完成。还有过我们的企业重组我的企业重组，现在特别切需要

，很直白看这题，这也我给大在酒店运营当中种建，所有的酒店你都以去做，而不说仅仅哪渠道。孙锐：大么看待网络五折补贴，刚才出来的时我挺混乱，但是我们上调整路，我给我的会员用信发了一大大的知，某网现在巨额补贴，大有机会以享受这种补贴，就是让

了能才能知道里面的费等一大堆题都会出现再看到我们的理模式现在还有弊，特管理人员的素质不高，我们已经报道了很多这样的消息，很多酒店用擦过桶的毛巾擦杯子，主就人员的素质问题再就是我们人员的组织架构，我们酒店管理人员储不足，有创业，没有结伴人我酒店

分关心这题，刚才在您的演讲里边也提到了，刚才有一动仪式，抛开战略合作的事情，你们在未来智慧酒20版本，还会扩展到块的用户?张勇：这20，我你们和我上下游的客户，但我们会国内最优的，就像我们里的。二就让我管理的更智能，这我们打智慧酒20的初衷以“松岗画册设计”店开700年了，辈辈就把这店开到今天我原来想做特色塞北，特色是塞北之本，再有一就是亲情塞北，亲情不仅仅对人的那个亲情，还包括我们内部的员工之间也要亲切我觉得海底捞就典型的亲情模式我刚才说做百年塞北。所以我说我做连锁企业不求大，但定求精我相信

可以看20102014年，如七天华住锦江基都在下降，尤其是这时间可以看2014年前十大经济型品牌市场份额，知名品牌前二十名基本不动，这量相对中国市场，国际市场都已经没法占领这非常大的库存。我来看下迈点，每个月发品牌指数，可以看到前十的情况基本不变。五

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